Отзывы

“До отправки писал письмо и получил подтверждение об изменении адреса доставки. Получил от Вас подтверждение что адрес доставки изменили но по факту ничего не поменяли и отправили в другой город с которого я уже уехал. Теперь нужно дополнительно отправлять в другую локацию. Так же очень плохо упаковано и все коробки внутри посылки помятые и раздавленные. Ужасно просто упаковано. ”

Dina (Ural'sk)

LTN124386868N1
Великобритания Казахстан

“Доставлено было быстро. Упаковка отвратительная!!! Внутри посылки все коробоки помятые и раздавленные!!! Зачем так укладывать чтобы все помялось и пришло в отвратительном виде! Заказывали для подарка а коробка обуви порвана ”

Dina (Nur-Sultan)

LTN125052007N1
Великобритания Казахстан

“Не понимаю где мои 2 посылки! Заказал 14 дней назад - статус что до сих пор in transit GB”

Илья (Москва)

EJ013694368RU
Великобритания Россия

“Осталась недовольна двумя последними посылками. Попала на таможенные пошлины в размере 9300 в о щей сложности. Тех поддержка отвечала очень медленно и естественно не разрулила никаких вопросов. Как и руководство.”

Elena (Москва)

CJ026334598RU
Германия Россия

“Всё отлично. Быстрая доставка, надёжная упаковка. С вами приятно работать.”

Aleksei (Тула)

CJ026334054RU
Великобритания Россия

“выбросили обувную коробку, прислали просто кроссовки, не знаю, теперь кто хуже, сдек, который решил отправить в пакете, но хотя бы хватило мозгов не выкидывать коробку или ваша упаковка. Самое интересное, что сразу после упаковки я связался с техподдержкой и попросил проверить посылку, потому что по параметрам упаковчной коробки не укладывалось немного в размеры, на что получил ответ, что связаться будет трудно, убироать ничего не должны в принципе. Респект”

Роман (Кудрово)

CJ026334173RU
Великобритания Россия

“Ставлю такие цифры, так как стоимость указали огромную поэтому я попадаю под таможенные пошлины. Раньше такого никогда не было((((”

Elena (Moscow)

CJ026443037RU
США Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

CJ026334522RU
Германия Россия

“Посылка упакована на отлично! Большое спасибо работникам склада.”

Elena (Ростов-на-Дону)

CJ026333938RU
Великобритания Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

CJ026333725RU
Германия Россия

“Появился новый способ доставки до РФ - "волшебный" сдек, перед формированием посылки еще показало, что стоимость будет ниже на 1.5 фунта, чем почтой России. Решил проверить на себе, после упаковки цена оказалось определенно выше, чем если бы пользовался обычной доставкой (следующая доставка с дополнительной коробкой и большим весом оказалась дешевле). По срокам получилось не быстрее, чем нашей почтой. Но все это мелочи, на которые можно закрыть глаза, в отличии от упаковки, в которой приехала коробка. Решили сэкономить 30 рублей на коробке и отправить просто в пакете, коробка приехала полуживая, а товарный вид коробки имеет большую роль для этой обуви.”

Роман (Кудрово)

P2R000168GB
Великобритания Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

CJ026333558RU
Германия Россия