Политика конфиденциальности

1. Введение

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какую информацию мы собираем о вас, как мы можем ее использовать и какие шаги мы предпринимаем для обеспечения ее безопасности. Здесь также объясняются ваши права и способы связи с нами. Настоящая Политика конфиденциальности определяет основу, на которой любые персональные данные, которые мы получаем от вас или которые вы нам предоставляете, будут обрабатываться нами. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять наши взгляды и практику в отношении ваших личных данных, а также то, как мы будем с ними обращаться. Эта политика последний раз обновлялась 15 мая 2024 года в соответствии с требованиями GDPR.

Мы можем внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, опубликовав измененные условия на этом сайте. Все измененные условия автоматически вступают в силу в дату, указанную в опубликованной Политике конфиденциальности, если не указано иное.

Использование вами Сайта также регулируется нашими Условия и положения вместе с нашей Политикой конфиденциальности

Дата последней поправки: 20/05/2024

2. О Компании

Для целей настоящей Политики конфиденциальности ссылки на «мы», «нас»; или “наш” принадлежат Shopogolic Ltd (номер компании 8385436). Shopogolic Ltd является контролером обработки личной информации.

Если у вас есть жалоба, вы также можете использовать те же контактные данные, чтобы связаться с нами. Мы проведем расследование и свяжемся с вами как можно скорее.

Мы зарегистрированы в специальной организации Великобритании (www.ico.org.uk) под регистрационным номером ZA881681. ICO — независимая организация, которая защищает информацию и права людей на конфиденциальность.

Вы также имеете право подать жалобу в ICO в любое время. Однако мы будем признательны за возможность сначала разобраться с вашими проблемами, прежде чем вы приступите к ICO.

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем, используем, храним и передаем различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

• Контактные данные включают почтовый индекс, адрес, адрес электронной почты и номера телефонов.
• Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор.
• Технические данные включают IP-адрес, данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройку и местоположение часового пояса, операционную систему.
• Данные запросов включают данные, которые вы предоставляете при использовании сервиса Shopogolic.
• Контактные данные службы поддержки клиентов включают записи ваших контактов с нашей командой поддержки клиентов, включая чат, электронную почту и контакты через любые другие каналы связи с клиентами.
• Данные об использовании включают в себя информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, а также о веб-сайтах, на которые вы заходили до доступа к Shopogolic.

Все данные, собранные и хранящиеся на наших серверах, полностью ограничены для доступа третьих лиц и могут использоваться только для внутренних процессов, связи с вами или в маркетинговых целях.

4. Как используем данные

Мы используем эту информацию, чтобы связаться с вами по поводу услуг на нашем сайте, к которым вы проявили интерес. Мы также можем использовать вашу контактную информацию, чтобы отправлять вам информацию о других продуктах и ​​услугах веб-сайта Shopogoliс.net, а также рекламные материалы, которые могут вас заинтересовать от некоторых наших маркетинговых партнеров. Если вы не хотите получать эти рекламные объявления, вы можете отказаться от них, когда предоставите нам контактную информацию, или в любое время после регистрации, обновив свои предпочтения.

Веб-сайт Shopogolic.net заключает договор со сторонними поставщиками услуг и поставщиками на предоставление полных продуктов, услуг и решений для клиентов, описанных выше. Эти поставщики услуг могут измениться, или мы можем заключить контракт с дополнительными поставщиками услуг, чтобы лучше удовлетворить потребности наших клиентов. Если мы передаем ваши персональные данные аффилированным лицам или третьим лицам, мы требуем, чтобы получатели ваших персональных данных защищали ваши персональные данные, используя административные, технические процедуры и процедуры безопасности; однако ваши персональные данные также будут регулироваться законодательством юрисдикции, регулирующей деятельность нашего филиала или третьей стороны.

Через наш веб-сайт вы можете заказывать продукты или услуги, запрашивать информацию или подписываться на маркетинговые или вспомогательные материалы. Чтобы приобрести у нас продукт или услугу, мы запросим у вас определенную информацию. Вам необходимо будет предоставить контактную информацию (например, имя, адрес электронной почты и адрес доставки) и финансовую информацию (например, номер кредитной карты, платежный адрес и срок действия). Финансовая информация, полученная от вас, используется только для выставления вам счета за приобретенные вами продукты и услуги, и мы не храним информацию о данных вашей карты.

В большинстве случаев вы даете нам свое согласие на использование ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой, предоставляя нам эту информацию. В некоторых случаях мы можем специально запросить ваше явно выраженное согласие, если мы считаем, что информация является конфиденциальной или использование нами информации может включать другие виды использования, не предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности или другим уведомлением о конфиденциальности, которое мы предоставили вам.

Ваши персональные данные могут передаваться через государственные стран. Жители Европы и Канады должны понимать, что ваши персональные данные могут быть переданы за пределы Европы и Канады в США и другие страны в целях консолидации данных, хранения, упрощенного управления информацией о клиентах, отчетности и других внутренних целей.

Shopogolic не передает персональные данные третьим лицам для их собственного использования без вашего разрешения. Однако в некоторых случаях от нас может потребоваться предоставить информацию в соответствии с применимым законодательством. Например, Shopogolic может быть обязан раскрыть информацию в результате постановления суда, повестки в суд или ордера. Кроме того, в соответствии с действующим законодательством мы можем добровольно предоставлять информацию для оказания помощи в расследовании правоохранительных органов или в тех случаях, когда раскрытие информации необходимо для защиты наших систем, нашего бизнеса или прав других лиц.

5. Ваши права

Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы также предпримем разумные меры для проверки вашей личности, например пароля и идентификатора пользователя, прежде чем предоставлять доступ к вашим данным. В соответствии с применимым законодательством мы оставляем за собой право отказать посетителям наших веб-сайтов в предоставлении копии их личных данных, но приведем причины нашего отказа.

Согласно закону GDPR, вы имеете право:

• Получить доступ к вашим личным данным: вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываем ли мы ваши личные данные, и вы можете запросить копию своих личных данных, обратившись в нашу службу поддержки.
• Запросить исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные о вас, которые мы храним, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
• Запросить удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить персональные данные, если у нас нет веской причины продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), когда мы могли обработать вашу информацию незаконно или когда мы обязаны удалить ваши персональные данные, чтобы соблюдать местное законодательство. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление данных по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, во время вашего запроса.
• Запросить передачу ваших личных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие или когда мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами.
• Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях:  

1. Если вы хотите, чтобы мы установили точность данных;
2. если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили;
3. когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для установления, осуществления или защиты судебных исков;
4. вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас веские законные основания для их использования.

• Отозвать согласие, если мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отзовете свое согласие.

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, свяжитесь с нами по электронной почте: privacy@shopogolic.net. Мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса в таких обстоятельствах.