Отзывы

“Fast delivery and polite and quick support at all stages. Good luck”

Ltd (Ekibastuz)

LTN106178692N1
Великобритания Казахстан

“Спасибо большое за вашу работу, все отлично. Всем рекомендую”

Ltd (Skopje)

LTN123325208N1
Великобритания Македония

“Everything are ok. Packing is fine. thanks a lot !”

Николай (Москва)

CJ026397292RU
США Россия

“Очередная направленная SHOPOGOLICом посылка доставлена до адресата. Имеется несколько нюансов: 1. Слабая проклейка боковых стыков коробки, одна сторона отклеилась, можно было "запустить" руку в коробку и покопаться там. Не все боковые стыки проклеены липкой лентой, можно и проклеить, это не очень дорого. Посылка направлялась EMS, если обычной почтой, то все бы просто развалилось 2. Были вопросы с подтверждением приобретения товаров именно мной, запрашивались выписки со счета подтверждающие факт оплаты товаров. запрашиваемая информация направлялась в адрес Shopogolic незамедлительно (спустя несколько часов после запроса), однако обратной связи от коллектива "посредника" не было. Дважды приходилось звонить и напоминать о своей посылке. В конечном итоге, посылка оплаченная 16 января, была направлена в мой адрес только 27 января. Что можно было проверять 11 дней в банковской выписке состоящей из 10 строк? Отправка была проведена после двух звонков и двух писем в адрес компании, для чего я оплачивал EMS? Очень плохая обратная связь от персонала, оценку можно поставить и - 1 ”

Игорь (Москва)

EJ005594323RU
Германия Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

CJ018707770RU
Германия Россия

“Как всегда великолепно! Быстро, в хорошей упаковке, с трек номером ”

Григорий (Санкт-Петербург)

EJ003930963RU
Великобритания Россия

“Отличный сервис. Очень рекомендую. Все посылки надежно упакованы и доставляются в разумные сроки”

Zhanna (Краснодар)

CJ026312283RU
Великобритания Россия

“В очередной раз воспользовался услугами компании, и опять не разочарован. Все как всегда на высоте”

Василий (Самара)

CJ018707655RU
Германия Россия

“Добрый день! Единственный минус - слабая обратная связь (сидишь и ждешь, что там и как....) . В остальном все отлично. Из англии до сибири заказ доехал целым и невредимым за месяц. Рекомендую.”

Василий (Кемерово)

EJ003930858RU
Великобритания Россия

“Здравствуйте, уважаемые шопоголики, посылка дошла вовремя целая и не вредимая. Огромное спасибо за Ваш труд!”

Олег (Екатеринбург)

CJ026311932RU
Великобритания Россия

“1) Упаковка - не проклеиваются все швы лентой (как у почты России- приклеивают каждый угол) 2) Доставка - почте России плюс, доставка с момента отправки со склада - так себе (раз в неделю, ну какая тут оценка может быть?). Работа склада - прием заказа, его добавление - ужас, недели уходят. 3) Поддержка- успокоение клиентов, создавалось устойчивое впечатление, что дурят. Испытывал опасения за вещи, которые купил. 4) В целом попробую другие сервисы. С вами я испытал стресс.”

Андрей (Rezh)

CJ026395950RU
США Россия

“Быстрая доставка. Товар в целости и сохранности. Всем рекомендую.”

Сергей (Лысково)

CJ026312059RU
Великобритания Россия