Отзывы

“Ранее писали о том ,что необходимо при отсутствии нормальной упаковки, упаковать аккуратно, так вещи ценные и могут повредиться.В коробке было 3 велосипедных вилки на 550$ При вскрытие коробки( сразу к стати было слышно ,что детали бьются друг об друга, соответственно уже было подозрение,что что-то может повредиться) обнаружили повреждения на одной из вилок. К сожаления сфотографировать три вилки в данной коробке не получилось. Без повреждений это сделать сложно. Воздушные пакеты были только сверху а нужны были они снизу где вилки впритык трутся друг об друга. Ниже фото вилок, повреждений. Просьба принять меры. Компания говорит, что для неё важна репутация, но сама молчит уже неделю... Делайте выводы.”

Любовь (Москва)

MXPRAA00004X9A
США Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

MXPRAA00004X18
США Россия

“Посылка пришла, я в шоке, все вещи, обувь, набросали как картошку, некоторые поцарапаны, оператор дибил, служба поддержки своих клиентов тоже не охотно поддерживает, никакую компенсацию не получил, обувь дорогая фирменная, без моего ведома все коробки из под обуви убрали( хотя уже много посылок отправлял такого не делали), ”

Sergei (Kohtla-Jarve)

ZAYPMR6X
Германия Эстония

“Удивлён. В чем сложность упаковать вещь хотя бы в длинную коробку, раз уж все равно берёте деньги за объемный вес? Хотелось бы более уважительного отношения к упаковываемым вещам. Как следствие - вещь помятая, а фирменная вешалка сломана. Фото в наличии, к форме не подгружается”

Сергей (Москва)

SHP179391GB
Великобритания Россия

“Все отлично,всем рекомендую.Очень быстрая доставка”

Вячеслав (Москва)

SHP179387GB
Великобритания Россия

“Быстрая и качественная доставка!!! На отлично!!! Рекомендую всем!!!”

Юрий (Санкт-Петербург)

SHP179302GB
Великобритания Россия

“Получила посылку. Меня очень растроила упаковка. Коробка с одной стороны была сплющена, несмотря на то что была пометка - хрупкое. Скорее всего виновата доблестная почта России. Но надо отметить, что мне никогда не приходила посылка в таком виде из США, хоть я и пользовалась другим посредником. Повреждены упаковки коллекционных кукол. Хорошо, что куклы целы. Прошу в следующий раз выбирать более плотные шиперры для отправки. ”

Анастасия (Благовещенск)

CJ010091329RU
Великобритания Россия

“Понравилась доставка. Дошло всё в целостности и быстро.”

Игорь (Москва)

SHP179244GB
Великобритания Россия

“честно говоря, на получение посылки я уже не рассчитываю. после подробного описания содержания в декларации и оплаты посылки с меня потребовали документы, подтверждающие, что я действительно заказывал указанные товары, так как якобы "участились случаи мошенничества" (что?). хорошо, я это сделал. но даже после этого посылка не то, что застряла в пути — она не выехала со склада. возникает закономерный вопрос: почему, несмотря на рождественские праздники, её нельзя было хотя бы отправить грузоперевозчику? складывается ощущение, что компания специально задерживает отправление посылки, чтоб потом повысить и без того высокий чек за неё. в общем, жду ответа от поддержки. будет очень жалко, если в итоге окажется, что ~100 фунтов были выброшены на ветер, а желаемый товар не окажется в руках. но что абсолютно точно: с Вами, "уважаемый" посредник, я работаю в первый и последний раз. с таким наплевательским отношением к своим клиентам Вы далеко не уедете.”

Никита (Moscow)

SHP179243GB
Великобритания Россия

“Получена. Все отлично по упаковке и качеству. Спасибо за работу”

Нина (Краснодар)

CJ010091068RU
Великобритания Россия

“На этот раз очень быстро пришла посылка. Все как всегда отлично,спасибо!”

Вячеслав (Москва)

SHP179238GB
Великобритания Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

CJ010091099RU
Великобритания Россия