Отзывы

“Упаковка отличная. Но склад работает кошмарно медленно и халатно. Упаковка длится вечность порой, отправка тоже очень долгая. Покупки теряются. В этой посылке конкретно ничего не утеряно, но работаю с компанией плотно уже почти 2 года и за это время потеряли очень много и почти нмчего не нашли и не вернули, за исключением нескольких позиций.самое ценное и дорогое так и прлпало без вести. Еще жду и рассчитываю на возврат их домой. Так же была история с другой посылкой, которая была отправлена емс-почтой. Изначально посылку оформляла на имя родственника, но на время отправки этот родственник уехал из России и соответственно получить посылку никак не мог. Я написала письмо на склад, попросила сменить имя, выждала около 2 недель, зная, что работают здесь медленно и отправила посылку. В итоге на момент отправки выясняется, что имя никто и не думал менять. Связалась с сотрудниками через вк, мне написали, что ничего страшного, они отправят телеграмму и на почте у нас уже поменяют имя, но не предусмотрели, что посылку может тормознуть таможня.Причина неизвестна, так как получатель далеко и соответсивенно какие-либо документы оформить и забрать посылку мы не можем. Я первый раз заплатила около 22 тыс (или около того) за отправку. Посылке пришлось пролежать на почте 3 мес опять по трй же причине, нет получателя и раньше ее вернуть на склад никто не может. И вот она наконец едет обратно на склад. Мне сновп прийдется платить за нее бешеные деньги из-за халатностм сотрудников этого склада и снова отправлять уже на свое имя. Я в шоке, по - другому не сказать. Так же мне непонятно, почему происходить сбои и посылки пакуются по 3 месяца иои вообще висят и не пакуются никак. И как оплаченная посылка будет ехать без трека? Вопросов много, но ответов я не назожу. Звонить и писать я давно перестала, на трй стороне сидит молодой парегь, который не фига ничего нормального ответить не может, бороться бесполезно. ”

Oksana (Murmansk)

CJ026419894RU
США Россия

“Насколько халатно работает склад США,настолько же идеально работает склад Великобритании.Упаковано все хорошо,доехало в целости,сборка посылки быстра,отправка тоже сразу после оплаты.Работаю с удовольствием!Спасибо.”

Oksana (Североморск)

CJ026322325RU
Великобритания Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Котельники)

EJ003933942RU
Великобритания Россия

“Package photos are unreadable, making it harder to keep track of what order it belongs to.”

Dmitriy (Санкт-Петербург)

EJ003933939RU
Великобритания Россия

“Спасибо товар прибыл раньше, чем я ожидал, и был упакован с осторожностью”

Sergey (Киев)

CV801044319GB
Великобритания Украина

“Спасибо за быструю доставку, приятные цены и качественную упаковку, все доехало целым и невредимым!”

Mark (Москва)

P2R000041GB
Великобритания Россия

“По у паковке - коробки внутри общей коробки были не плотно уложены, одна болталась, хорошо , что ничего не повредилось, в остальном все хорошо, поддержка работает быстро. Спасибо ”

Margarita (Смоленск)

CJ026322161RU
Германия Россия

“Хочу сказать огромное спасибо сервису shopogolic! Я раньше никогда не пользовалась подобными услугами, поэтому было очень страшно (вдруг посылку потеряют, не то купят или ещё что-нибудь). Ещё страшные отзывы в интернете... которые абсолютно не соответствуют действительности!Успокаивало то, что консультант очень быстро отвечал на все мои вопросы и говорил, что делать дальше. Отдельное и большое спасибо! Нужно отметить, что все переживания были напрасны: посылка пришла в отличной упаковке, перед отправкой даже сделали фотографии. Да, немного дольше, чем обещали, но в условиях пандемии это ерунда. Безусловно, я буду в дальнейшем пользоваться услугами компании и порекомендую Вас друзьям!!!”

EKATERINA (Коммунарка)

EJ003933854RU
Великобритания Россия

“Спасибо! Воспользовались впервые, но теперь станем постоянными клиентами. Все четко, быстро и понято. Очень приятно, что всегда менеджер на связи. Терпеливо отвечают на все вопросы. Отличная возможность получать посылки сейчас, когда границы закрыты и попасть в Германию невозможно((. А это настоящий выход для нас. Отличная работа при весьма привлекательных ценах. ”

Olga (Лобня)

CJ026321909RU
Германия Россия

“Все очень плохо! Отношение к клиентам нулевое! Мне был подарен промкод на скидку 10%. Когда я поинтересовалась применима ли к ЭТОМУ промокоду моя накопленная скидка 5%, ДАННЫЙ промокод ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! На все мои просьбы ВЕРНУТЬ промокод обратно и дать мне возможность использовать его, Ваш сотрудник категорически отказывается ЭТО делать! И уже неделю ведется бессмысленная переписка! Промокод мой я имею право им воспользоваться! По каким соображения и причинам его ВДРУГ заблокировали мне не ясно! Сотрудник НИКАКОЙ помощи мне не оказал! Со стороны это выглядит АБСУРДНО! Если даже данный промокод не суммируется с моей скидкой 5%, то компания дарит мне ВСЕГО 5% скидку, и по всей видимости ДАЖЕ ее уже дарить НЕ ХОЧЕТ! Полный бред! И это за то что я СТОЛЬКО лет пользуюсь Вашими услугами и отравила уже огромное количество посылок через Вашу компанию! На данный момент у Вас полно конкурентов с услугами более выгодными чем у Вас, и способами оплаты более выгодными и удобными... однако из-за привычки менять посредника я не хотела... Но так как очевидно Вы этого совсем не цените придётся пересмотреть данную ситуацию и помогать работать и зарабатывать другой компании посреднику!”

Victoria (Kotel'niki)

EJ110278454RU
США Россия

“При расчете цена поднялась в 2 раза Посылка идет уже месяц ( это Экспресс! ) Операторы на сайте беспомощны, дозвониться не реально Я непременно "расскажу о моем опыте легкого шопинга" ”

Aleksey (Москва)

P2R000035GB
Великобритания Россия

“Всё супер, приехало без нареканий. Удобный сервис.”

Maksim (Санкт-Петербург)

EJ003933766RU
Великобритания Россия