Отзывы

“все хорошо упаковано,хороший сервис,быстрая доставка.Спасибо”

Ирина (Пермь)

CJ010057985RU
Великобритания Россия

“Великолепное обслуживание. Впервые воспользовался услугой, т. к. продавцы с eBay не отправляют напрямую в Россию. Разобрался легко, что и как делать. Каждый этап отслеживается и контролируется. Был вопрос, позвонил в поддержку, помогли разделить посылку на две, чтобы избежать перевеса и коммерческой отгрузки. В общем, доволен. Уже идут три посылки из Англии. Первая пришла за 2 недели вместе с таможней. ”

Yuriy (Московский)

CJ010056874RU
Великобритания Россия

“Все отлично! Спасибо! Быстрая доставка, безопасная упаковка товара. ”

Аршак (Артем)

MXPRAA000036FO
США Россия

“Первая моя посылка с Англии, покупаю на ебэй у тех продавцов которые не отправляют в Россию, очень удобный сервис, дошло все в целости, упаковывают хорошо”

Maksim (Усолье-Сибирское)

CJ010056622RU
Великобритания Россия

“Спасибо! Доставлено! Работаю с Вами давно, всегда с нетерпением и трепетом жду и получаю.”

Анна (Москва)

CJ010056582RU
Великобритания Россия

“ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!!!!! 1. 3 дня не спрашивал, а ВЫПЫТЫВАЛ у сотрудников компании, какое количество парфюмерии разрешено к вывозу из США . Сказали 200 миллилитров. Оказалось не 200, а 250 мл, и то это уже была устаревшая информация. Так как с января 2018 года компанией Аэрофлот разрешено к провозу 700 миллилитров. Попал на деньги и время, пакуя посылки и считая миллилитры, чтобы не подвести компанию. Это не просто НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, это НЕУВАЖЕНИЕ по отношению к клиентам!!!!! После того как узнал в компании перевозчике "MAINEX" реальное количество, пытался связаться с сотрудниками Shopogolic, чтобы уладить данный вопрос. ТРОЕ СУТОК!!!!! Ни по телефону, ни по чатам, ни по обратной связи, ни по эл.почте, не мог связаться с менеджментом компании. А когда на 5-е сутки мне это удалось, мне было заявлено, что информация будет уточнена в ближайшее время. Это когда на формировании, на складе лежит куча заказов, а я лезу на стенку. 2. 21 марта USPS отчитался о доставке и выгрузке посылки. Сегодня уже вечер 23, где выгруженная посылка, НЕИЗВЕСТНО. На складе компании ее нет. 3. ДВЕ ПОСЫЛКИ за трек номерами MXPRAA000035NT и MXPRAA000035NR сформированные, оплаченные, застрахованные, отправленные 10 марта 2018 года, бесследно сгинули в недрах складских помещений компании. Через 5 дней наступает страховой случай. ХОРОШО НЕ ПОЖАЛЕЛ ДЕНЕГ, ЗАСТРАХОВАЛ!!!!! Как чувствовал. На мой вопрос, что с посылками, услышал интересный ответ. Спрашивайте у кампании перевозчика. Деньги платишь Shopogolic, а все претензии к "MAINEX". Вот так, уважаемый Дмитрий ,Chief Marketing компании Shopogolic. Вы просили оставить отзыв. Вот я его и оставляю!!!!!! P.S Распечатки разговоров с Вашими сотрудниками на выше изложенные проблемы могу приложить”

геннадий (Калининград)

MXPRAA000035NT
США Россия

“ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!!!!! 1. 3 дня не спрашивал, а ВЫПЫТЫВАЛ у сотрудников компании, какое количество парфюмерии разрешено к вывозу из США . Сказали 200 миллилитров. Оказалось не 200, а 250 мл, и то это уже была устаревшая информация. Так как с января 2018 года компанией Аэрофлот разрешено к провозу 700 миллилитров. Попал на деньги и время, пакуя посылки и считая миллилитры, чтобы не подвести компанию. Это не просто НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, это НЕУВАЖЕНИЕ по отношению к клиентам!!!!! После того как узнал в компании перевозчике "MAINEX" реальное количество, пытался связаться с сотрудниками Shopogolic, чтобы уладить данный вопрос. ТРОЕ СУТОК!!!!! Ни по телефону, ни по чатам, ни по обратной связи, ни по эл.почте, не мог связаться с менеджментом компании. А когда на 5-е сутки мне это удалось, мне было заявлено, что информация будет уточнена в ближайшее время. Это когда на формировании, на складе лежит куча заказов, а я лезу на стенку. 2. 21 марта USPS отчитался о доставке и выгрузке посылки. Сегодня уже вечер 23, где выгруженная посылка, НЕИЗВЕСТНО. На складе компании ее нет. 3. ДВЕ ПОСЫЛКИ за трек номерами MXPRAA000035NT и MXPRAA000035NR сформированные, оплаченные, застрахованные, отправленные 10 марта 2018 года, бесследно сгинули в недрах складских помещений компании. Через 5 дней наступает страховой случай. ХОРОШО НЕ ПОЖАЛЕЛ ДЕНЕГ, ЗАСТРАХОВАЛ!!!!! Как чувствовал. На мой вопрос, что с посылками, услышал интересный ответ. Спрашивайте у кампании перевозчика. Деньги платишь Shopogolic, а все претензии к "MAINEX". Вот так, уважаемый Дмитрий ,Chief Marketing компании Shopogolic. Вы просили оставить отзыв. Вот я его и оставляю!!!!!! P.S Распечатки разговоров с Вашими сотрудниками на выше изложенные проблемы могу приложить”

геннадий (Калининград)

MXPRAA000035NR
США Россия

“Пока впечатление негативное, сроки доставки все прошли, когда будет доставка в итоге не понятно, поддержка игнорирует вопросы и не заинтересована в работе.”

EVGENIY (Москва)

MXPRAA000036XQ
Великобритания Россия

“good service would use you again Really pleased with your service 10 out of 10 Thanks, Shopogolic!”

Александр (Москва)

CJ010056432RU
Великобритания Россия

“Все получено. Как обычно без нареканий. Все хорошо. Спасибо за слаженную работу. Хотя с моим объемом посылок, мне кажется что вы работаете только для меня”

Нина (Новотитаровская)

CJ010056389RU
Великобритания Россия

“Все получено. Как обычно без нареканий. Все хорошо. Спасибо за слаженную работу. Хотя с моим объемом посылок, мне кажется что вы работаете только для меня”

Нина (Яблоновский)

CJ010056361RU
Великобритания Россия

“Отличный сервис,всё оперативно,быстро и качественно! Спасибо Shopogolic !!!”

EVGENY (Кинешма)

CJ000777877RU
Германия Россия