Shopogolic
Выкуп заказа
Как оформить выкуп?
Выкуп заказа — это платная услуга от Shopogolic, позволяющая нам приобрести товары от вашего имени, если ваша карта не принимается или по другим причинам.
Мы купим товары и будем информировать вас на каждом этапе: покупка, получение и отправка. При необходимости менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
1. Перейдите в раздел ЗАКАЗЫ
Создайте новый выкуп, выберите страну и укажите любое название Заказа.
2. Добавьте детали о товарах
Заполните информацию о товарах: ссылку, описание, артикул, размер, цвет и цену. Вы также можете оставить комментарий.
3. Отправить один заказ (если необходимо)
Выберите эту опцию, если хотите отправить заказ без дополнительных услуг или объединения. Он будет отправлен на упаковку сразу после поступления.
4. Завершите заказ
Нажмите «Оформить заказ» и оплатите его. Мы обработаем ваш запрос в стандартные сроки.
Статусы заказов и информация
Менеджеры выкупают заказы в течение 2 рабочих дней.
Несколько товаров с одного сайта могут быть оформлены как один заказ. Заказы с разных сайтов выкупаются отдельно.
Всю дополнительную информацию и правила выкупа можно найти на странице Пользовательского соглашения, раздел 5.
Paid
Заказ оплачен и скоро будет выкуплен.
Pending
Необходимо проверить детали заказа и связаться с поддержкой.
Completed
Заказ выкуплен и скоро будет доставлен на наш склад.
Received
Заказ прибыл, и вы можете создать посылку.
Cancelled
Заказ отменён, менеджер указал причину.