Shopogolic
Dirección de reenvío de paquetes en Alemania: normas
Por favor, lea las siguientes reglas para su dirección virtual en Alemania.
No utilice su dirección de reenvío virtual alemana para otros fines que no sean realizar compras. Puede pedir los productos en cualquier tienda online o mercado en línea. Si el vendedor no acepta su dirección de facturación o tarjeta, cree una orden de compra.
Reglas que deben seguir todos los clientes sin excepción alguna:
- Prohibimos estrictamente el uso de nuestra dirección para registros de empresas, servicios gubernamentales, servicios de Google, bancos, etc.
- No se aceptan compras pagadas con tarjetas o cuentas de terceros y se devolverán
- No enviamos productos a direcciones en Alemania o la UE para su posterior distribución o envío por intermediario
- Todos los productos deben ser pagados en su totalidad por usted sin excepciones
- Solo aceptamos pedidos con nombres que coincidan con el nombre de la cuenta
En caso de violación de las normas, nos reservamos el derecho de devolver paquetes, bloquear cuentas y comunicarnos con las autoridades locales o la policía sin consentimiento o notificación previa.
Ejemplo de dirección:
Nombre: Su nombre y apellido
Nombre de la empresa: C/O Shopogolic - siempre que sea posible
Dirección línea 1: Mockauer Ring 15 - ubicación de nuestro almacén
Dirección línea 2: USXXXXX - número de cliente
Ciudad: Leipzig
Provincia: Saxony
Código postal: 04356
Teléfono: número de teléfono del almacén (puedes especificarlo en las tiendas, pero es mejor proporcionar tu propio número de móvil para recibir notificaciones SMS sobre la entrega)
Términos y condiciones Mercancías prohibidas
Compra online
Realice una compra en cualquier tienda online alemana o de la UE y pague con su método de pago preferido. Al realizar un pedido, proporciona su dirección virtual como dirección de entrega junto con su número de cliente.
Recibimos tus pedidos
Normalmente, recibimos y procesamos todos los pedidos en un plazo de 2 a 4 días. Te avisaremos en cuanto llegue a nuestro almacén alemán.
Servicios adicionales
Si necesita algún servicio adicional, como pedir fotografías, nos encargaremos de ello y se lo notificaremos por correo electrónico. Después, podrá hacer que le envíen sus productos a la dirección que elija.
Preparación del envío
Cree un envío de salida y declare la mercancía con precisión. Nosotros nos encargaremos de la preparación, el embalaje, el pesaje y la medición. En breve recibirá una factura para el pago.
Pago y envio
Después de recibir el pago, procesaremos el paquete, prepararemos los documentos aduaneros y lo entregaremos al mensajero. Algunos tipos de envío pueden procesarse el mismo día, mientras que otros pueden procesarse al día siguiente, dependiendo de los horarios límite del mensajero.
Seguimiento y recepción
Una vez procesado el envío, recibirás los detalles de seguimiento. Al recibir el paquete, asegúrate de que no esté dañado y que cumpla con tus expectativas.