Shopogolic
Dirección de reenvío de paquetes en Italia: normas
Por favor, lee las siguientes reglas para tu dirección virtual en Italia.
Por favor, no utilices tu dirección de envío en Italia para otros propósitos que no sean compras. Puedes pedir productos en cualquier tienda y mercado en línea. Si el vendedor no acepta tu dirección de facturación o tarjeta, por favor crea una orden de compra.
Reglas que deben ser seguidas por todos los clientes sin excepción:
- Prohibimos estrictamente el uso de nuestra dirección para registros de empresas, servicios gubernamentales, servicios de Google, bancos, etc.
- No se aceptan compras pagadas con tarjetas o cuentas de terceros y serán devueltas.
- No reenviamos mercancías a direcciones en Italia o la UE para su distribución o reenvío por intermediarios.
- Todas las mercancías deben ser pagadas completamente por ti sin excepciones.
- Solo aceptamos pedidos con nombres coincidentes con el nombre de la cuenta.
En caso de violación de las reglas, nos reservamos el derecho de devolver paquetes, bloquear cuentas y contactar a las autoridades locales o la policía sin consentimiento previo ni notificación.
Ejemplo de dirección:
Nombre: Tu nombre y apellido
Nombre de la empresa: C/O Shopogolic - donde sea posible
Dirección línea 1: Via Provinciale Castellanzese 12 - ubicación del almacén
Dirección línea 2: GBXXXXX - tu número único
Ciudad: Rescaldina
Condado: Milano (MI)
Código postal: 20027
Teléfono: número de teléfono del almacén (puedes especificarlo en las tiendas, pero es mejor proporcionar tu propio número de móvil para recibir notificaciones por SMS sobre la entrega).
Términos y condiciones Mercancías prohibidas
Compra en línea
Compra productos en cualquier tienda en línea italiana, paga con tu método de pago. Al realizar el pedido, proporciona tu dirección virtual como dirección de entrega junto con tu número de cliente.
Recibimos tus pedidos
Por lo general, recibimos y procesamos todos los pedidos dentro de 2 a 4 días. Te notificaremos tan pronto como lleguen a nuestro almacén en Italia.
Servicios adicionales
Si necesitas algún servicio adicional, como fotos del pedido, lo manejaremos y te notificaremos por correo electrónico. Luego, puedes enviar tus productos a la dirección elegida.
Preparación del envío
Crea un envío saliente y declara los productos con precisión. Nos encargaremos de la selección, embalaje, pesaje y medición. Pronto recibirás una factura para el pago.
Pago y envío
Después de recibir tu pago, procesaremos el paquete, prepararemos los documentos aduaneros y lo entregaremos al mensajero. Algunos tipos de envíos pueden procesarse el mismo día, mientras que otros pueden procesarse al día siguiente, dependiendo de los horarios límite del mensajero.
Seguimiento y recepción
Una vez procesado el envío, recibirás los detalles de seguimiento. Al recibir el paquete, asegúrate de que no esté dañado y cumpla con tus expectativas.