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Dirección de reenvío de paquetes en Kazajistán: normas

Por favor, lee las reglas para tu dirección virtual en Kazajistán.

No utilices tu dirección de reenvío en Kazajistán para otros fines que no sean compras. Puedes ordenar productos en cualquier tienda en línea y marketplaces. Si el vendedor no acepta tu dirección de facturación o tarjeta, por favor crea una orden de compra.

Reglas que todos los clientes deben seguir sin excepciones:

  • Prohibimos estrictamente el uso de nuestra dirección para registros de empresas, servicios gubernamentales, servicios de Google, bancos, etc.
  • No se aceptan compras pagadas con tarjetas o cuentas de terceros y serán devueltas.
  • No reenviemos productos a direcciones dentro de Kazajistán para distribución o reenvío por intermediarios.
  • Todos los productos deben estar completamente pagados por ti sin excepciones.
  • Solo aceptamos pedidos con nombres que coincidan con el nombre de la cuenta.

En caso de violación de las reglas, nos reservamos el derecho de devolver paquetes, bloquear cuentas y contactar a las autoridades locales o la policía sin consentimiento previo o notificación.

 

Ejemplo de dirección:

Nombre: Tu nombre y apellido

Nombre de la empresa: KZ Shopogolic - donde sea posible

Línea de dirección 1:  - ubicación de nuestro almacén

Línea de dirección 2: USXXXXX - número de cliente

Ciudad: Astana

Condado: Astana

Código postal: 010000

Teléfono: número de teléfono del almacén (puedes especificarlo en las tiendas, pero es mejor proporcionar tu propio número móvil para recibir notificaciones por SMS sobre la entrega)

Términos y condiciones Productos prohibidos

Compra en línea

Realiza una compra en cualquier tienda en línea local, pagando con tu método de pago preferido. Al realizar el pedido, proporciona tu dirección virtual como dirección de entrega junto con tu número de cliente.

Recibimos tus pedidos

Normalmente, recibimos y procesamos todos los pedidos en un plazo de 2 a 4 días. Te notificaremos tan pronto como lleguen a nuestro almacén en Kazajistán.

Servicios adicionales

Si requieres servicios adicionales, como fotos del pedido, lo manejaremos y te notificaremos por correo electrónico. Después, puedes enviar tus productos a la dirección que elijas.

Preparación del envío

Crea un envío saliente y declara los productos con precisión. Nosotros nos encargaremos de la selección, empaquetado, pesaje y medición. Pronto recibirás una factura para el pago.

Pago y envío

Tras recibir tu pago, procesaremos el paquete, prepararemos los documentos aduaneros y lo entregaremos al mensajero. Algunos tipos de entrega pueden procesarse el mismo día, mientras que otros pueden procesarse al día siguiente, dependiendo de los horarios límite del mensajero.

Seguimiento y recepción

Una vez procesado el envío, recibirás los detalles de seguimiento. Al recibir el paquete, asegúrate de que esté sin daños y cumpla con tu satisfacción.

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